Rollen en functies bij digitale diensten van de overheid

Voor twaalf verschillende rollen (functies) wordt nauwkeurig uitgelegd waarvoor de medewerkers verantwoordelijk zijn en hoe ze toegankelijkheid in hun dagelijks werk kunnen opnemen.

Iedereen moet van overheidsdiensten gebruik kunnen maken. Het is dan ook wettelijk verplicht om met websites, apps en digitale documenten toegankelijk aan te bieden aan gebruikers. En dat is niet de verantwoordelijkheid van alleen een (web)redactie of ICT-afdeling. Ook medewerkers van andere afdelingen hebben een belangrijke rol, van bestuurders tot hr-managers en van juristen tot vormgevers.

Het boekje is als hardcopy te bestellen op de site digitoegankelijk.nl of via onderstaande link te downloaden