Gemeente Woerden opnieuw Drempelvrij certificaat

Koploper in webtoegankelijkheid en inclusiviteit

‘Als gemeente zijn we landelijk koploper op het gebied van inclusie. Digitale toegankelijkheid is daar een onderdeel van. En bij de vorige audit van Accessibility stonden we in de top 10 op het gebied van digitale toegankelijkheid’, vertelt Ilse van der Meer, Senior Online Specialist en Adviseur in Woerden. Digitale toegankelijkheid is voor de gemeente Woerden al heel lang een onderwerp van aandacht: ‘We verhuizen deze week naar een nieuw pand en bij het opruimen van een kast kwam ik documenten tegen uit 2010 die lieten zien dat we er toen al mee bezig waren.’

Laatste slag om de nieuwste Richtlijnen

De websites die nu gecertificeerd zijn waren dan ook al toegankelijk gemaakt. Van der Meer vertelt: ‘Drie jaar geleden zijn de vernieuwde hoofdwebsites opgeleverd en daarin was digitale toegankelijkheid meegenomen’. Ze vervolgt: ‘Maar een website is nooit af. In de afgelopen 3 jaar zijn er verschillende applicaties ontwikkeld die in de webomgeving zijn ingepast, zoals een vergunningenbalie en een afsprakenmodule. Ook deze moeten voldoen aan de webrichtlijnen. Een lastige klus, omdat je te maken hebt met verschillende leveranciers.’

Toegankelijkheid gaat verder dan een website

Maar de aandacht voor toegankelijkheid en inclusiviteit beperkt zich niet tot alleen websites, vindt Van der Meer. Daarom hebben ze met het team van online professionals - zo profileert het webteam zich - een nota geschreven aan directie waarin ze in een roadmap schetsen welke stappen de organisatie nog moeten nemen naar 2021. Zodat Woerden dan volledig kan voldoen aan de nieuwe wetgeving die dan van kracht is. ‘Ik vind: digitale toegankelijkheid raakt niet alleen je websites, maar de volledige dienstverlening, ook digitaal. Om naast de websites ook het intranet, socials, apps en andere digitale kanalen te laten voldoen aan toegankelijkheidseisen moet dit onderwerp breder gedragen worden in de organisatie en geïntegreerd onderdeel worden van processen. Stapje voor stapje komen we dichter bij dit doel en kunnen we onze eigen medewerkers, inwoners en bedrijven binnen onze gemeenten optimaal van dienst zijn.’